Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : septembre 2026

Faim de Découvertes accorde une attention particulière à la protection des données personnelles des visiteurs de son site, de ses prospects, de ses clients et de ses partenaires.

La présente politique explique quelles données peuvent être traitées, pour quelles raisons, pendant combien de temps et quels sont les droits des personnes concernées.

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement est :

Dylan Dumont – Faim de Découvertes
Entrepreneur individuel
238 avenue Jean Rieux
31500 Toulouse – France
E-mail : contact@faim-de-decouvertes.fr
Site : faim-de-decouvertes.fr

2. Données personnelles traitées

Selon la nature des échanges avec Faim de Découvertes, les données suivantes peuvent notamment être traitées :

• nom et prénom ;
• adresse e-mail ;
• numéro de téléphone ;
• fonction professionnelle ;
• nom de la structure ou de l’organisme représenté ;
• type de demande ;
• contenu des messages adressés à Faim de Découvertes ;
• informations nécessaires à l’établissement d’un devis, d’un bon de commande, d’une prestation ou d’une facture ;
• coordonnées professionnelles utilisées dans le cadre de la prospection ;
• données techniques liées au fonctionnement et à la sécurité du site ;
• photographies ou vidéos lorsqu’une personne y est identifiable.

Faim de Découvertes veille à ne collecter que les informations nécessaires aux finalités poursuivies.

Il est demandé aux utilisateurs du formulaire de contact de ne pas transmettre de données médicales nominatives ou d’autres données sensibles concernant les participants aux animations, sauf nécessité particulière préalablement convenue.

3. Origine des données

Les données peuvent être obtenues :

• directement auprès de la personne concernée ;
• auprès de la structure ou de l’organisme qu’elle représente ;
• à partir de sources professionnelles accessibles au public, notamment les sites internet de collectivités, établissements, associations ou entreprises ;
• à partir d’annuaires professionnels ;
• à partir de moteurs de recherche ou d’outils de recherche en ligne.

Dans le cadre de la prospection professionnelle, Faim de Découvertes peut ainsi rechercher les coordonnées de professionnels susceptibles d’être intéressés par ses prestations.

4. Finalités et bases légales

Répondre aux demandes de contact

Les données transmises par formulaire, e-mail ou téléphone sont utilisées afin de répondre aux demandes reçues.

Base légale : intérêt légitime de Faim de Découvertes à répondre aux personnes qui le contactent.

Préparer un devis ou une prestation

Lorsque la demande concerne un devis, une réservation ou la préparation d’un projet, les données sont utilisées afin d’étudier la demande et d’organiser la prestation.

Base légale : mesures précontractuelles prises à la demande de la personne concernée.

Réaliser et gérer les prestations

Les informations nécessaires sont utilisées pour organiser les animations, communiquer avec les structures clientes et assurer le suivi des prestations.

Base légale : exécution du contrat.

Facturation et obligations administratives

Certaines données sont utilisées pour établir les devis, factures, pièces administratives et justificatifs nécessaires à l’activité de Faim de Découvertes.

Base légale : exécution du contrat et obligations légales applicables à l’entreprise.

Prospection professionnelle

Faim de Découvertes peut contacter des professionnels, collectivités, établissements, associations ou autres structures lorsque les prestations proposées sont en rapport avec leur activité professionnelle.

Base légale : intérêt légitime de Faim de Découvertes à développer son activité auprès de professionnels susceptibles d’être intéressés par ses prestations.

Chaque destinataire peut s’opposer gratuitement et à tout moment à l’utilisation de ses coordonnées à des fins de prospection.

Fonctionnement, sécurité et fréquentation du site

Des informations techniques peuvent être traitées par l’hébergeur afin d’assurer le fonctionnement et la sécurité du site et d’établir des statistiques techniques de fréquentation.

Base légale : intérêt légitime de Faim de Découvertes à assurer le fonctionnement et la sécurité de son site internet.

5. Formulaire de contact

Le formulaire du site est réalisé avec WPForms.

Les données renseignées sont transmises à l’adresse professionnelle de Faim de Découvertes, hébergée par o2switch.

Les messages du formulaire ne sont pas volontairement conservés dans une base de données WordPress par Faim de Découvertes.

Les champs signalés comme obligatoires sont nécessaires pour pouvoir traiter correctement la demande. L’absence de ces informations peut empêcher Faim de Découvertes d’y répondre.

6. Durées de conservation

Les données ne sont conservées que pendant une durée adaptée à leur finalité.

À titre principal :

• prospects et demandes de contact : jusqu’à 3 ans à compter de leur collecte ou du dernier contact émanant du prospect ;
• devis resté sans suite : le devis peut être conservé pendant 1 an ; les coordonnées utilisées pour la prospection peuvent, lorsqu’elles sont pertinentes, être conservées dans la limite de 3 ans ;
• données nécessaires à la gestion d’un client : pendant la durée de la relation contractuelle, puis pendant les durées nécessaires à la défense des droits de Faim de Découvertes et au respect des obligations légales ;
• données utilisées pour prospecter d’anciens clients : jusqu’à 3 ans après la fin de la relation commerciale ou le dernier contact pertinent ;
• factures et pièces comptables : 10 ans conformément aux obligations applicables ;
• données permettant de respecter une opposition à la prospection : conservées pendant la durée nécessaire pour garantir que la personne ne soit pas sollicitée à nouveau, conformément aux recommandations applicables.

7. Destinataires des données

Les données sont principalement destinées à Faim de Découvertes.

Lorsque cela est nécessaire, certaines informations peuvent également être traitées par :

o2switch

o2switch assure notamment l’hébergement du site internet et de la messagerie professionnelle.

o2switch
Chemin des Pardiaux
63000 Clermont-Ferrand – France

Freebe

Freebe est utilisé pour la gestion administrative, commerciale et la facturation de Faim de Découvertes.

Les données transmises à Freebe sont limitées aux informations nécessaires à ces opérations.

Administrations et organismes habilités

Certaines données peuvent également être communiquées aux administrations, organismes publics, plateformes de facturation publique ou autorités légalement habilitées lorsque cela est nécessaire.

Les données personnelles ne sont pas vendues ni louées à des tiers.

8. Hébergement

Le site internet et la messagerie professionnelle de Faim de Découvertes sont hébergés par :

o2switch
Chemin des Pardiaux
63000 Clermont-Ferrand – France
Téléphone : 04 44 44 60 40

Les infrastructures principales utilisées par o2switch pour l’hébergement des sites de ses clients sont situées en France.

9. Transferts internationaux

Faim de Découvertes privilégie des services hébergés au sein de l’Union européenne.

Certains prestataires utilisés pour la gestion administrative ou leurs propres sous-traitants peuvent néanmoins recourir à des services impliquant un traitement de données en dehors de l’Espace économique européen.

Lorsque cela se produit, ces traitements doivent être encadrés par les mécanismes prévus par la réglementation applicable, tels qu’une décision d’adéquation ou des garanties contractuelles appropriées.

10. Photographies et droit à l’image

Le site peut présenter des photographies prises lors d’animations, d’événements ou d’expériences professionnelles.

Lorsque des personnes sont identifiables, Faim de Découvertes veille à disposer des droits et autorisations nécessaires à l’utilisation des images ou, lorsque cela est approprié, à rendre les personnes non identifiables par le cadrage ou le masquage des visages.

Lorsque des photographies proviennent d’un organisme partenaire ou d’un tiers, elles sont utilisées dans le respect des droits et autorisations accordés par leur titulaire.

Une autorisation donnée pour la prise d’une photographie n’implique pas automatiquement une autorisation pour toutes les formes de diffusion.

11. Cookies et données techniques

Faim de Découvertes n’utilise actuellement pas d’outil de publicité comportementale, de suivi marketing ou de mesure d’audience tiers tel que Google Analytics.

L’hébergeur peut néanmoins générer des journaux techniques nécessaires au fonctionnement et à la sécurité du site.

Faim de Découvertes utilise notamment les statistiques serveur AWStats, fournies par o2switch. Ces statistiques sont établies à partir des journaux techniques du serveur et ne nécessitent pas l’installation d’un outil de suivi comportemental dans les pages du site.

Les informations relatives aux cookies sont détaillées dans la politique de cookies du site.

12. Droits des personnes

Conformément à la réglementation applicable en matière de protection des données personnelles, vous disposez, selon la situation, des droits suivants :

• droit d’accès à vos données ;
• droit de rectification ;
• droit à l’effacement ;
• droit à la limitation du traitement ;
• droit d’opposition ;
• droit à la portabilité lorsque celui-ci est applicable ;
• droit de retirer votre consentement lorsqu’un traitement repose sur celui-ci ;
• droit de définir des directives relatives au sort de vos données après votre décès dans les conditions prévues par la législation française.

Concernant la prospection commerciale, vous pouvez gratuitement vous opposer et à tout moment à l’utilisation de vos coordonnées.

Pour exercer vos droits :

contact@faim-de-decouvertes.fr

En cas de doute raisonnable sur l’identité du demandeur, des informations permettant de vérifier celle-ci peuvent être demandées.

Vous disposez également du droit d’introduire une réclamation auprès de la Commission nationale de l’informatique et des libertés (CNIL) : www.cnil.fr.

13. Sécurité

Faim de Découvertes met en œuvre des mesures adaptées à la nature de son activité afin de protéger les informations traitées contre l’accès non autorisé, la perte, l’altération ou la divulgation.

L’accès aux outils professionnels et aux comptes utilisés pour gérer l’activité est limité et protégé.

14. Évolution de la présente politique

La présente politique peut notamment évoluer en cas :

• d’ajout d’un nouvel outil sur le site ;
• de mise en place d’une newsletter ;
• d’installation d’un service de statistiques ;
• d’ajout d’un système de réservation ou de paiement ;
• d’évolution des prestataires utilisés ;
• d’évolution de la réglementation.

La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de cette page.